ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป(ด้านลูกค้าสัมพันธ์) ส่วนบริหารกิจการสยามสแควร์วัน

ภารกิจในปัจจุบันและในอนาคตของหน่วยงาน :

บริหารจัดการศูนย์การค้าสยามสแควร์วัน ให้พัฒนาสู่การเป็นศูนย์การค้าที่มีการบริการ, การดูแลในระดับสากล และเพื่อพัฒนาให้เป็นจุดหมายของนักท่องเที่ยวในระดับ Global

ร้านค้าสัมพันธ์ (CRM)

หน้าที่และความรับผิดชอบของตำแหน่งที่จะสรรหา

1. ดำเนินการกำกับ, ดูแลทีม CRM SQ1 และทีม CS SQ1
2. บริหารทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามนโยบาย
3. ประสานงานหน่วยงานภายนอก ภายใน ให้ราบรื่น
4. กำกับ, ดูแล งาน Service ผู้เช่า, รับมอบ-ส่งคืน พื้นที่เช่า, งานการทำสัญญา
5. ดูแลงาน PR, EVENTS, Promotion ต่างๆ ร่วมกับทางส่วนกลาง
6. กำกับดูแลงานรายได้, ค่าเช่า, งานงบประมาณต่างๆ
7. ร่วมกับผู้บริหารกำหนดนโยบายภายใน และ/หรือ ให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้เช่า
8. เจรจา, แก้ปัญหาต่างๆภายในศูนย์ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติและคุณลักษณะของตำแหน่งที่จะสรรหา

1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป บริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 3 ปีขึ้นไป ในระดับหัวหน้างาน CRM
3. มีความเป็นผู้นำ, รักการบริการ, สอนงาน, มอบหมายงาน, สร้างแรงจูงใจ
4. วางแผนงาน, บริหารงาน, ควบคุมงบประมาณ
5. ช่วยเหลือ, แก้ปัญหาของลูกค้าและทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. คิดคำนวณอัตราค่าเช่าต่างๆ (Rent Roll) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
7. มีทักษะการเจรจา, แก้ปัญหา, บริหารเหตุการณ์ได้

Download ใบสมัคร (application)

ส่งใบสมัครและเอกสารประกอบการสมัครงานมาที่ Email : recruitment@pmcu.co.th